好孕媽媽的派單平臺(tái)還在派單
但們的工資仍未支付。
近期,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“好孕媽媽”曝出多個(gè)問(wèn)題。多位月嫂向南都“記者幫”反映,好孕媽媽平臺(tái)不僅拖欠她們數(shù)個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬,廣州的分公司也已經(jīng)失聯(lián)。南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了廣州分公司,好孕媽媽近段時(shí)間也在多個(gè)城市出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,其北京的總公司成為被執(zhí)行人,公司法人被列入“限高名單”數(shù)十次。
200多名月嫂被欠薪 起訴后也難討回錢(qián)
6月22日,南都記者在天河區(qū)崗頂見(jiàn)到幾位求助的月嫂代表。月嫂曾女士告訴記者,她與好孕媽媽平臺(tái)保持“居間服務(wù)”合作關(guān)系,即平臺(tái)提供家政培訓(xùn)并向月嫂匹配客戶,通過(guò)面試后,平臺(tái)、月嫂、客戶三方再簽署《月子服務(wù)合同》,明確服務(wù)期限和酬勞等,“公司在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站攬客,再通過(guò)App給我們派單,在好孕媽媽的月嫂都是這樣的。”
值得注意的是,多位月嫂出具的《月子服務(wù)合同》顯示,客戶的首付款和尾款均由平臺(tái)統(tǒng)一收取,之后再由平臺(tái)支付給月嫂們。月嫂在上戶(即到客戶家服務(wù))之前,還要向平臺(tái)繳納1000元至2000元押金,服務(wù)結(jié)束后才能返還。
曾女士稱:“上戶一次要20多天,能拿七八千元工資。”但去年11月以后,她和一些姐妹就沒(méi)收到平臺(tái)發(fā)放的工資,多次催問(wèn)都遭遇敷衍,“他們說(shuō)在向總部反映,會(huì)按順序發(fā)放,我們當(dāng)時(shí)就信了。”
雖然拿不到工資,但平臺(tái)仍在給月嫂派單。“沒(méi)收到錢(qián)很著急,又擔(dān)心不做更拿不到錢(qián)。”抱著這樣的心態(tài),曾女士一直工作到今年3月,直到公司仍發(fā)不出工資,且廣州分公司辦公點(diǎn)關(guān)閉,大家才意識(shí)到情況不對(duì)。她與其他月嫂統(tǒng)計(jì)了一番,發(fā)現(xiàn)在廣州遭遇好孕媽媽欠薪的月嫂有200多位,包括押金在內(nèi),累計(jì)被拖欠金額超過(guò)220萬(wàn)元。
曾女士稱,今年3月起,200多名月嫂陸續(xù)前往天河區(qū)人民法院發(fā)起訴訟,要求好孕媽媽平臺(tái)的廣州分公司——廣州市寶米家政服務(wù)有限公司(下文簡(jiǎn)稱寶米家政)如約支付酬勞。
月嫂們拿出的《民事調(diào)解書(shū)》顯示,在法院和律師的調(diào)解下,寶米家政與部分月嫂達(dá)成“分十期等額支付所欠工資”的協(xié)議。但曾女士稱,直到今年5月30日,被拖欠工資的月嫂們?nèi)晕词盏揭黄诠べY。“我們后來(lái)也申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,但法院說(shuō)找不到可執(zhí)行財(cái)產(chǎn),只能追加其總部以及股東。”寶米家政的辦公點(diǎn)關(guān)閉后,與月嫂們對(duì)接的工作人員也紛紛離職或失聯(lián)。6月22日,南都記者走訪寶米家政所在寫(xiě)字樓,物業(yè)人員也表示,3月份過(guò)后該公司已停止經(jīng)營(yíng)。
接受采訪時(shí),曾女士的語(yǔ)速多次加快,并反復(fù)哽咽:“我自己就有28000多元沒(méi)發(fā)。大家都是來(lái)掙錢(qián)養(yǎng)家的,有的姐妹要拿錢(qián)照顧老小,有的急著拿錢(qián)治病,現(xiàn)在廣州分公司不見(jiàn)了,北京總公司也聯(lián)系不上,大家都很著急。”
總公司成被執(zhí)行人 多地員工、客戶投訴
資料顯示,“好孕媽媽”是北京象網(wǎng)科技有限公司(下文簡(jiǎn)稱北京象網(wǎng))旗下家政服務(wù)品牌,在廣東、天津、浙江、廣西等地設(shè)有分公司,提供家政培訓(xùn)和家庭護(hù)理服務(wù)。其官網(wǎng)顯示,好孕媽媽成立于2014年,7年間服務(wù)過(guò)12萬(wàn)個(gè)家庭。2021年10月,好孕媽媽宣布完成數(shù)千萬(wàn)美元的A+輪融資,但一個(gè)月后就被曝拖欠月嫂工資。
曾女士等月嫂對(duì)接的寶米家政是北京象網(wǎng)開(kāi)設(shè)在廣州的全資子公司,法人同為肖哲文,工商登記信息顯示,肖哲文同時(shí)還是北京象網(wǎng)40多家關(guān)聯(lián)公司的法人代表。
在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)上,記者查到從4月份開(kāi)始,北京象網(wǎng)被寧波、杭州、北京等地法院列為被執(zhí)行人40多次,還有數(shù)十條涉勞動(dòng)關(guān)系和服務(wù)糾紛的訴訟公告,肖哲文也被多地法院下達(dá)限制消費(fèi)令。目前,點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上已搜不到廣州好孕媽媽門(mén)店信息,北京總店的頁(yè)面則有數(shù)十條各地員工投訴不發(fā)工資的留言,也有消費(fèi)者在其中投訴該公司沒(méi)有履約提供服務(wù)。
曾女士等月嫂還發(fā)現(xiàn),在廣州寶米家政關(guān)閉、總公司無(wú)人聯(lián)系的情況下,原先的廣州寶米家政部分成員另成立了一家,負(fù)責(zé)人正是此前給她們派單的劉先生。月嫂們對(duì)此表示懷疑。劉先生接受采訪時(shí)則表示,自己只是廣州寶米家政的一名普通員工,也被公司拖欠一萬(wàn)多元工資,新成立的公司與寶米家政沒(méi)有關(guān)系,是他和一些同事離開(kāi)后另起的門(mén)戶。劉先生稱,他和被欠薪的同事仍在向?qū)毭准艺酚懝べY,目前正在走仲裁流程。
6月22日,南都記者撥打好孕媽媽400客服電話以及工商登記信息留下的多個(gè)電話,試圖與廣州寶米家政以及北京象網(wǎng)科技取得聯(lián)系,但電話均未能接通。
律師建議:勞動(dòng)者要謹(jǐn)慎選擇合作公司
廣東啟源律師事務(wù)所合伙人、廣州市天河區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)調(diào)解員楊滿玉認(rèn)為,勞動(dòng)者在選擇居間方合作時(shí),要多考慮對(duì)方公司的實(shí)力或市場(chǎng)占有率,盡量選擇實(shí)力強(qiáng)、成立時(shí)間長(zhǎng)的公司。
楊滿玉還建議,勞動(dòng)者在與居間方簽訂服務(wù)合同時(shí)應(yīng)明確回款周期,并盡量將周期縮短,“回款超過(guò)一個(gè)月以上的,建議謹(jǐn)慎簽署。如果第一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,也要及時(shí)終止合作,避免出現(xiàn)更大的損失。”
采寫(xiě)/攝影:南都記者 魏志鑫
