“感謝‘蘇小妹’對我的培訓,感謝大家的關心和支持!”5月7日,眉山市第二屆“蘇小妹”誠信頒獎會暨團體標準發布會上,獲得“最美家政人”稱號的程志彬開心地說。
當天的會上,還發布了《家政服務家庭保潔服務規范》等4個團體標準。這是眉山市家政服務行業首次發布團體標準。
“最美蘇小妹”華麗轉身 收入翻了近一番
程志彬是眉山市東坡區永壽鎮人,今年43歲。6年前,因婚姻變故她成為一名單親媽媽,需要一個人負擔兩個孩子的學習和生活,經濟壓力很大。沒到“蘇小妹”之前,程志彬做過、保潔等工作。
“技術不夠專業,客戶資源也不穩定,平均月收入才3000元左右。生活壓力很大,后來經朋友介紹,才到了蘇小妹公司。”程志彬說。
2017年,眉山在全省率先成立國有蘇小妹家政公司,推出“蘇小妹”家政服務公共品牌,制定“蘇小妹”家政服務標準,建立家政企業和從業人員認證管理和誠信管理系統。
2020年5月,通過蘇小妹公司專業培訓體系考核,程志彬順利走上新的工作崗位。經過不懈努力,她被公司評為“金牌家政服務員”,公司為其購買了五險,月收入達到5000元左右。
2021年4月,在眉山市首屆“蘇小妹”家政技能邀請賽活動中,程志彬榮獲“優秀選手”。2022年4月,在眉山市第二屆“蘇小妹”誠信家政評優評先活動中獲評“最美家政人”稱號。
程志彬
疫情之下練好內功 首次發布4個家政團標
程志彬是眉山上萬名家政從業者的縮影。“近年來,眉山市家政服務行業快速發展,全市家政服務企業已超過100家,從業者達2萬余人。服務范圍涵蓋保潔、陪護、育嬰等20多個類別,遍布北京、上海、成都等20余個大中城市。”眉山市商務局副局長廖禮仁介紹說,隨著人們對生活品質的追求越來越高,母嬰護理、養老陪護、家庭服務等需求日漸增大,行業發展既有良好機遇,又有轉型升級的挑戰。
據了解,2021年,眉山市家協根據《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》《家政興農行動計劃(2021—2025年)》文件精神,并征求眉山市商務局、市場監管局等上級部門意見,制定了《眉山市家政服務行業協會眉山市家政服務業標準化建設發展規劃(2021-2025)》,確定制定16個團體標準名目,并于2021年9月開始籌備第一批制定的4個團體標準。眉山市家協聯合眉山蘇小妹商業管理有限公司、眉山市白貓物業管理有限公司、眉山東坡聯眾職業技能學校、眉山鄰幫網家政服務有限公司等,經過半年的反復斟酌與修改,已成功發布在全國團體標準平臺。
此次發布的《家政服務職業技能大賽規范》《家政服務機構新冠肺炎疫情常態化防控指南》《家政服務家庭保潔服務規范》《家政服務居家養老護理服務規范》4個團體標準,是眉山市家政服務行業第一批通過審核發布成功的團體標準,也是四川省第三個發布的家政行業團體標準。
眉山市家協秘書長胡娟介紹說,標準的制定發布,有助于打造一批高素質、高技能“蘇小妹”,促進全市家政服務業整體水平的提高,推動行業轉型升級,擴大家政服務行業社會影響力,擦亮眉山家政金字招牌,一定程度上提升行業整體收入水平。