“大學(xué)生做是人才浪費(fèi)嗎”“本科生居然去當(dāng)育兒嫂”......這些關(guān)于“年輕人與家政”的話(huà)題時(shí)不時(shí)在網(wǎng)上引起熱議，多次讓家政服務(wù)行業(yè)進(jìn)入到公眾的討論。
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，越來(lái)越多的家庭開(kāi)始重視家庭生活的品質(zhì)和舒適度，家政服務(wù)需求快速增長(zhǎng)。在傳統(tǒng)的印象里，干家政的“阿姨”就是洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生，可現(xiàn)如今，家政人員除了要會(huì)基本的家政技能以外，還要不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能，比如收納整理、家裝美化等。
打破原先刻板印象 家政行業(yè)注入新鮮力量
觀(guān)研報(bào)告網(wǎng)《中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究與投資前景分析報(bào)告（2022-2029年）》數(shù)據(jù)顯示，目前家政服務(wù)的從業(yè)者以45歲以上、高中學(xué)歷以下的女性為主。
記者隨機(jī)咨詢(xún)了數(shù)家位于杭州城區(qū)的后發(fā)現(xiàn)，家政公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多以家政保潔和為主，大部分家政人員年齡一般在50歲以?xún)?nèi)，也有部分90后的小年輕。
保姆、育兒嫂、月嫂、護(hù)工是杭州華紅家政服務(wù)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，據(jù)了解，這家公司的家政人員大多都是80、90后，在家政行業(yè)里還算比較年輕化的企業(yè)。“年輕人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、體力好，做家政這方面有優(yōu)勢(shì)，也比較受歡迎。”杭州華紅家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理王紅梅坦言，現(xiàn)在的年輕家政人員更傾向于“育兒嫂”這一崗位，她們不僅能提供更專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)，還能把工作質(zhì)量提上來(lái)。
90后、本科學(xué)前教育畢業(yè)的農(nóng)阿姨，從事育兒嫂工作三年了，目前薪資已經(jīng)達(dá)到了每月一萬(wàn)元。除了日常照料孩子，手指操、唱兒歌、親子繪本閱讀也是農(nóng)阿姨的工作內(nèi)容。“當(dāng)育兒嫂，不僅要很愛(ài)孩子，而且還要對(duì)寶寶有耐心。”農(nóng)阿姨表示，之前五六年的幼兒園帶班教師經(jīng)驗(yàn)給她在從事育兒嫂這份工作上提供了不少幫助。
如今，人們開(kāi)始關(guān)注“家”的生活品質(zhì)與幸福感提升，與傳統(tǒng)保潔不同的整理收納，例如，全屋整理、衣櫥整理、搬家整理等服務(wù)越來(lái)越受歡迎。
根據(jù)《2021中國(guó)整理行業(yè)白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)分析，女性整理師占比92%以上，且處于婚育年齡的26-40歲女性從業(yè)者，占比近八成。值得注意的是，90后從業(yè)人數(shù)增速超過(guò)90%,行業(yè)年輕化明顯。與之呼應(yīng)的數(shù)據(jù)也顯示，近九成職業(yè)整理師，接受過(guò)高等教育，近7%是碩士及以上學(xué)歷，博士3%的占比創(chuàng)新高。
“年輕人更加容易溝通，能夠更好地將客戶(hù)的想法執(zhí)行落地，效率也會(huì)更高。”愛(ài)與美收納負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)整理收納這份工作并沒(méi)有想得那么簡(jiǎn)單，看似簡(jiǎn)單的收納工作，其實(shí)包含了空間規(guī)劃、邏輯思維、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等多種能力。
在大學(xué)期間就喜歡整理、收納東西，畢業(yè)之后便專(zhuān)門(mén)去學(xué)習(xí)了這方面知識(shí)與技巧的雙雙，是一名95后收納師。“比起朝九晚五的上班，這份工作更自由，在沒(méi)有工作任務(wù)的時(shí)候，還可以自己安排時(shí)間。”雙雙談到。
“工作時(shí)間自由”“不需要‘卷’”“收入客觀(guān)”，這些因素或許吸引了越來(lái)越多年輕人加入到家政圈來(lái)。現(xiàn)如今，高學(xué)歷的年輕人不斷涌入家政市場(chǎng)，不僅為家政服務(wù)行業(yè)注入了新鮮力量，也正改變著社會(huì)大眾對(duì)家政工作的刻板印象與偏見(jiàn)。
陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)政策 家政行業(yè)全面提質(zhì)擴(kuò)容
早在2019年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》，在同年12月，浙江省人民政府辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的實(shí)施意見(jiàn)》。頂層設(shè)計(jì)在不斷完善的同時(shí)，也為家政服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展擘畫(huà)出了新藍(lán)圖。
近年來(lái)，由于擇業(yè)觀(guān)在不斷改變，家政服務(wù)從業(yè)人員正向年輕化、高學(xué)歷發(fā)展。2023年7月，商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、教育部等16部門(mén)印發(fā)的《2023年家政興農(nóng)行動(dòng)工作方案》，其中第十二條提到，吸納大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的家政企業(yè)、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展校園招聘，為年輕人才提供更多就業(yè)選擇。
記者從浙江省人力資源和社會(huì)保障廳了解到，今年9月，浙江省人民政府辦公廳出臺(tái)的《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策措施全力促發(fā)展惠民生的通知》指出，畢業(yè)5年以?xún)?nèi)高校畢業(yè)生到經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)認(rèn)定的養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)就業(yè)，與企業(yè)簽訂1年及以上勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，可在勞動(dòng)合同期限內(nèi)申領(lǐng)每年1萬(wàn)元的就業(yè)崗位補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限不超過(guò)3年。
家政服務(wù)是千家萬(wàn)戶(hù)對(duì)美好生活向往的重要組成部分。將于2024年7月1日起施行的《浙江省家政服務(wù)條例》，旨在更好地引導(dǎo)家政服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，維護(hù)各方合法權(quán)益。“《條例》將推動(dòng)浙江省的家政服務(wù)業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。”浙江省商務(wù)廳商貿(mào)運(yùn)行處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《條例》在助推浙江省構(gòu)建“請(qǐng)得起、找得到、放心用”的家政服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)，還將實(shí)現(xiàn)家政行業(yè)的提質(zhì)擴(kuò)容，為浙江家政行業(yè)帶來(lái)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
