公廁保潔員呂發芝緊張工作中。 本報記者 張立攝
天津北方網訊：" 請您在這兒排隊，地面剛擦完，小心地滑。" 中秋國慶假期漸近尾聲，天津地標性景點 " 天津之眼 " 依然游人不減。游客多了，近旁公廁也不時排起長隊，為保持公廁干凈整潔，公廁保潔員呂發芝一邊維持秩序，一邊加快打掃頻率。
今年 56 歲的呂發芝，是玉禾田環境發展集團股份有限公司天津紅橋分公司的一名員工，做公廁保潔員已有兩年。今年八月，她剛剛被安排到距離 " 天津之眼 " 景點最近的曾公祠公廁。" ‘天津之眼’游客真多，我能做的就是隨時保潔，讓這里 24 小時都干干凈凈。" 不善言辭的呂發芝憨厚地說道。
如何做到 " 隨時保潔 "，呂發芝可能不會講，但用行動給出了答案。只見她手里的拖把、抹布、噴壺等保潔工具來回 " 變換 "，一批市民游客前腳剛走，呂發芝就立刻擦拭消毒門把手，沖洗蹲位，觀察紙簍是否滿溢，并選準時機用干濕兩種拖把拖地，保持地面干爽。這種 " 跟進式服務 " 也讓前來如廁的游客豎起了大拇指，" 沒想到景區附近的公廁還能這么干凈，天津真不錯！" 聽到一位東北口音游客的稱贊，呂發芝擦擦汗，臉上露出了笑容。
呂發芝告訴記者，假期期間公廁 " 客流量 " 明顯增多，這幾天她都是提前半小時起床，早上 5 時 30 分前就將所有準備工作和安全檢查工作做好。" 平常門外的化糞井兩三天檢查一次就行，假期得每天查看，要是需要處理就及時聯系吸污人員。" 此外，公廁里水龍頭的水壓、洗手液的存量、隔間的門鎖等各種大大小小設施，她每天上班時也會隨時檢查，發現問題及時報修。
作為 24 小時開放公廁的保潔員，公廁既是呂發芝的工作地點，也是她的 " 家 "。沒錯，她就住在公廁的工作間內。" 假期雖然不能和家人團聚，但能為來自全國各地的游客做好服務，我還挺有成就感的！" 呂發芝笑著說。
細致打掃、文明服務，有了像呂發芝一樣勞動者們的 " 守護 "，干凈的公廁將會成為城市一張靚麗名片。她說，這就是自己選擇并堅守這份辛苦崗位的意義。（津云新聞編輯劉穎）
