4月24日上午，光山縣公共法律服務中心成功地調解一起保潔員討薪案件。
信陽某承接光山某幼兒園的保潔工作，指派十幾名潢川保潔員在光山某幼兒園做保潔，保潔費共計9940元，該幼兒園已支付保潔費，但保潔公司截留了保潔員工資，造成糾紛。保潔員工得不到工資，輾轉多處求助無門，經人介紹來到光山縣公共法律服務中心求助。
光山縣公共法律服務中心接到申請后，分流到調解員。調解員們熟悉案情后，立即組成調解小組，制定調解方案，從幼兒園、保潔公司、潢川保潔領班人依次溝通，有序排查款落誰家。調解小組成員分工合作，收集保潔員的工資詳細信息，統計工時計算工資，聯系包工頭，擬調解協議。
經過幾個小時的電話溝通，最終調解員將某保潔公司和潢川領班人兩處共計9940元全部收集到位，按照整理的工資表逐人發放給保潔員，此案結束已經是下午一點，得到了潢川群眾的稱贊，一再說謝謝并邀請工作人員午餐，被工作人員謝絕，后郵寄錦旗一面。
光山縣公共法律服務中心融合基層調解員、顧問律師、法律明白人等多方面力量，全面推廣實施“組團調解”矛盾糾紛多元化解工作機制。立足解決老百姓的操心事、煩心事、揪心事，化矛盾，解難題，促和諧，受到轄區群眾的好評，社會效應凸顯。（郝昱瑋 李澤昌 代桂琴 蘇明明）
