提到保潔工作，你也許會說不就是做衛生嗎？太平常不過了，沒什么技術含量，有啥干頭？但全國十佳保潔員、秦皇島興龍物業服務有限公司主管史立月卻給出了不一樣的回答，她一干就是15年，而且干出了滋味，干出了名堂。在剛剛結束的第四屆全國清潔清洗行業職業技能競賽總決賽中，她的成績位列全國第五名，榮膺全國十佳保潔員。 史立月的家鄉在河北省秦皇島市青龍滿族自治縣的山溝里，高中畢業后就來到秦皇島打工，干過酒店保潔員、家政保潔員，一路走來充滿了艱辛、堅持與成長。“我們的工作很普通也很辛苦，但我覺得挺有意義。通過我們的雙手和誠實勞動，給了客戶一個干干凈凈的家。每當做完一戶，滿意的業主微笑著送我們時，我就覺得很有成就感。這份普普通通的工作照樣能贏得尊重，照樣能實現自己的人生價值。”史立月正在做家庭保潔
史立月一邊擦拭桌面，一邊給記者講解，專業保潔的抹布拿法、疊法和用法都很講究；用拖布要有規范的運行軌跡，走S型路線；擦玻璃時，玻璃刮的角度必須掌握好，而且站位要合理……“你可別小看了保潔這一行，里面的學問大著哩。”她介紹，保潔行業之所以要求動作規范，是因為如果動作不規范、不合理，不僅工作效率低、容易疲勞，而且清潔效果也會大打折扣。保潔常用的設備和工具有數十種，每種用途和效果都不同。保潔藥劑也是一樣，常用的藥劑分為酸性、堿性和中性，污染源不同，使用的藥劑也不同。不同的場地、不同的材質、不同的濕度、不同的紋理，在選擇保潔工具和藥劑時就會有很大不同。
做家庭保潔，一個保潔員一天跑兩三家是家常便飯，風里來雨里去，很多時候吃飯都不準時。“我們沒有節假日，業主啥時候需要，我們就啥時候干。”史立月說，干保潔這一行不光要有不怕臟不怕累的精神，還要有細心和耐心。每次入戶保潔時，她都會戴上口罩、手套和腳套，并把能挪動的家具全部挪開，進行仔細清理，由此還經常能幫業主找到遺失許久的物品，空調后面、洗衣機下面、水盆下面等衛生死角她也從不放過。對于一些頑漬、重污漬，一兩遍清理不干凈，甚至需要清理十多遍，她也從不嫌麻煩。遇到工期要求緊的工程，史立月經常要干到后半夜。 史立月特別愛鉆研，針對日常工作中一些縫隙、轉角等難清潔的衛生死角，她改良和自制了一些小工具，起到了事半功倍的作用。為了熟悉和掌握各種清潔劑的最佳使用方法，她把試劑先拿到自己家里做試驗，摸透它們脾氣后再拿到客戶家使用。結果，屢屢的試驗把她家里的地板磚腐蝕得一片斑駁，不銹鋼盆、衛生潔具等也未能幸免。
如今，史立月當上了物業公司的家政主管，她不僅要求自己干好，更多地還是在發揮傳幫帶作用。她利用保潔員們的空閑時間，組織開展專項技能培訓，不僅親自講解工作流程、注意事項、對客禮儀、品質提升等內容，還外請老師傳授先進做法和理念，幫助大家共同進步。
“省、市總工會還為我們參賽選手組織了非常有針對性的賽前集訓。通過這次比賽，我感覺收獲很多，增強了職業榮譽感，和全國同行交流大大提升了本領。今后，再有這樣的比賽，我一定多參加。”史立月說。
（文/圖 河北工人報記者朱潤勝）
